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2021浙江选调生考试面试技巧:紧急问题,怎么办!
编辑: admin 来源: 未知 时间: 2020/6/22 10:19:41

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1996年3月,在京九铁路还没有正式开通的时候,赖国庆就来到赣州,成为了京九铁路南线水电段筹备组的一员。赖国庆表示:“水电段筹备的时候,条件非常艰苦,当时的赣州车站,基本上只搭了个架子,还不具备审核的条件,生活环境非常艰难,我们当时办公楼都没有建,只能租住其他地方进行办公。【一】【个】【星】【期】【天】【的】【上】【午】【,】【看】【着】【放】【在】【洗】【衣】【盆】【里】【的】【我】【的】【又】【脏】【又】【臭】【的】【袜】【子】【,】【妈】【妈】【说】【让】【我】【自】【己】【学】【着】【洗】【。】【我】【嘟】【着】【小】【嘴】【不】【情】【愿】【地】【说】【不】【想】【学】【,】【可】【是】【妈】【妈】【说】【:】【如】【果】【现】【在】【不】【学】【会】【自】【己】【洗】【袜】【子】【,】【将】【来】【就】【不】【会】【独】【立】【生】【活】【了】【。】【还】【给】【我】【说】【了】【一】【段】【名】【人】【的】【话】【-】【-】【-】【-】【-】【-】【流】【自】【己】【的】【汗】【,】【吃】【自】【己】【的】【饭】【,】【自】【己】【的】【事】【情】【自】【己】【干】【,】【靠】【天】【靠】【地】【靠】【祖】【宗】【,】【不】【算】【是】【好】【汉】【!】

温馨提醒您关注:【2021浙江选调生考试面试技巧:紧急问题,怎么办!】面试环境严肃,考生也会非常紧张,这样的压力考试下还会经常出现应急应变类的题目,来考察同学们的临场反应能力和处理事情的能力。 这些紧急的问题也公职人员在日后工作中经常遇到的,也是公职人员所必备的一项能力。

应急应变题该怎么办了,总结为一句话就是采取多种方式解决问题,优先解决紧急问题,重点解决重要问题,持续关注后续问题,做出必要总结预防。

看起来很简单,但是怎么把问题处理好就是能力的展现。

接下来中公教育专家通过一道例题进行展示。

例:你是一名管理救济金的干部,在下乡走访的过程中,遇到一位大爷,说他符合救济金的领取要求,但申请了很多次都没有结果,很多和他一样的村民都已经列入救济名单,还情绪激动地拉住你的手,不让你走,此时你会怎么办【中公解析】在这道题目中展现了一位干部下乡走访中遇到村民反馈问题,,很显然是一道应急应变的题目。

首先进行审题,审题的关键在于身份和问题,题目中你是一名管理救济金的干部,意味着你对救济金是非常了解的。

题目中的问题是多个的:一是大爷紧紧拉着你的手不让你走,二是大爷反应自己多次申请救济金无果,三是一个隐藏问题,大爷觉得很多和他一样的村民却被列入救济名单,觉得这个救济名单可能存在不公平的现象。

对于大爷情绪激动问题,很多同学在作答时会说:我会安抚大爷情绪,给大爷递上一杯水,让大爷冷静下来。

这样的表述虽然解决了大爷的情绪激动问题,但是过于模板化,也缺乏情境感,甚至有些不合常理。

更好的表述应该是:安抚老人情绪,不急于松开老人的手,也请他不要着急,拍拍老人的后背给他顺顺气,让他有话慢慢讲,承诺会对此事立即展开调查,若他的确符合申请条件,一定会还给他公平。

这样的表述中能够体现出一名干部的为民情怀,也能够更加真切的安抚大爷情绪。 对于大爷反应自己多次申请救济金无果的问题,可以如下解决。 详细了解老人家庭情况,比如住房、家庭成员组成、年收入,以及是否有突发意外事件等,也会让老人带着自己去他家中进行走访了解,同时询问老人申请情况;若老人不符合领取救济的条件,向其耐心解释相关政策,若符合申请条件,向老人承诺会及时办理,并留下自己的办公电话,方便老人与我沟通。

对于救济名单可能存在不公平问题,也需要进行解决。

我会通过明察暗访以及查阅资料等方式,深入了解该村列入救助名单村民的家庭经济状况、资金发放情况,同时还要与村主任沟通,查阅村里台账,了解救济金发放的组织程序,若村主任存在违规操作的问题,向上汇报,根据规定给予相应行政处分,情节严重的追究法律责任。 问题全部解决后,进行必要的总结预防。 召开各村村干部电话视频会议,重申救济金等民政资金发放的规范性和组织原则、管理制度;在各村公开我单位的监督举报电话,欢迎广大村民提供线索。 在应急应变问题中,中公教育专家提醒你一定树立问题意识,将所有问题都有效解决,并且在解决问题的过程注意情境感和措施的有效性。 相关推荐:。

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